Dernière mise à jour : 4 octobre 2026
Studio Timeless SAS, 46 avenue des Bénédictins, 87000 Limoges, est responsable des traitements de données personnelles décrits dans la présente politique.
Pour toute question ou pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected] ou par courrier à l’adresse ci-dessus.
Nous traitons les données que vous nous communiquez dans nos formulaires, lors d’une réservation, dans nos échanges ou pendant l’exécution d’une prestation. Elles peuvent comprendre :
Les champs obligatoires sont signalés dans les formulaires. Leur absence peut empêcher le traitement de votre demande ou l’exécution de la prestation.
Nous utilisons vos données pour répondre à vos demandes, établir les devis, organiser et réaliser les prestations, assurer la gestion administrative et comptable, vous donner accès aux galeries, gérer les contrats et exercer ou défendre nos droits.
Ces traitements reposent, selon le cas, sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ou du contrat conclu avec vous, le respect de nos obligations légales, ou notre intérêt légitime à assurer l’organisation, la sécurité et le suivi de notre activité. Les cookies et autres traceurs non essentiels sont soumis à votre choix via l’outil de gestion du consentement du site.
Vos données sont accessibles aux seules personnes habilitées de Studio Timeless et aux prestataires nécessaires à l’exécution de leurs missions.
Fotostudio. Nous utilisons la plateforme Fotostudio, éditée par Fotosoft SA, pour la gestion de la relation client, des réservations, plannings, contrats, galeries, factures et communications. Fotostudio intervient pour notre compte dans le cadre de son accord de sous-traitance RGPD. Ses informations relatives au traitement des données sont disponibles sur www.fotostudio.io/fr/rgpd.
OpenAI via l’intégration Fotostudio. Studio Timeless utilise OpenAI uniquement au moyen du connecteur OpenAI–Fotostudio activé pour son compte Fotostudio. Cette connexion permet aux personnes habilitées de gérer, depuis l’assistant, des opérations liées aux dossiers clients dans Fotostudio : préparation ou mise à jour de fiches client, devis, factures et éléments administratifs associés. Sans cette connexion à Fotostudio, Studio Timeless n’utiliserait pas OpenAI pour ces opérations de gestion.
Dans ce cadre, seules les données nécessaires à la demande traitée peuvent être rendues accessibles via le connecteur : identité, coordonnées, informations utiles au projet et éléments nécessaires au devis ou à la facture. Chaque création, modification, envoi ou engagement est contrôlé et validé par une personne habilitée de Studio Timeless. L’intelligence artificielle ne prend aucune décision exclusivement automatisée produisant un effet juridique ou significatif à votre égard.
Les photographies, pièces d’identité, données de santé, contrats signés, coordonnées bancaires, mots de passe et identifiants d’accès ne sont pas transmis à OpenAI par ce connecteur. L’accès est autorisé par Studio Timeless via l’authentification sécurisée de Fotostudio ; Fotostudio ne transmet pas les mots de passe du compte à OpenAI.
Nous ne vendons, ne louons ni ne cédons vos données à des tiers à des fins commerciales.
Certains de nos prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, nous vérifions qu’un mécanisme de transfert valable est applicable, tel qu’une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types accompagnées, le cas échéant, de mesures supplémentaires. Vous pouvez nous demander des informations sur les garanties applicables.
À l’issue de ces durées, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées avec un accès restreint lorsque la loi l’exige.
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Dans les conditions prévues par le RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci, sans remettre en cause les traitements réalisés avant ce retrait.
Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected] ou à Studio Timeless SAS, 46 avenue des Bénédictins, 87000 Limoges. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois, sauf prolongation autorisée par la réglementation dont nous vous informerions.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.
Studio Timeless met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires habilités pour les finalités décrites dans cette politique.
Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque nos traitements, nos outils ou la réglementation évoluent. La version applicable est celle publiée sur cette page à la date de sa consultation.
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